홈 › 직업별 추천 › 영업·고객응대 영업 고객응대 AI 추천 고객 문의 답변 1위는 업스테이지 솔라(100점)입니다. 2026.10.07 실측
고객 문의 답변 1 업스테이지 솔라 100점 종량제 Solar Pro 4 API 무료 플랜 입력 $0.30 · 출력 $1.20 / 100만 토큰, 부가세 별도 › Solar LLM·문서 파싱 API를 종량제로 제공하는 개발자 콘솔
KR 업스테이지무료 범위: 가입 시 $10 크레딧 코딩 2 공동 퍼플렉시티 99점 26,682원 /월 Pro 무료 플랜 $20 환산 · 부가세 포함 › 출처를 함께 보여주는 AI 검색 엔진. 자료 조사·최신 정보 확인에 사용
US Perplexity AI무료 범위: 무료 계정으로 기본 검색을 쓸 수 있고, Pro 검색은 하루 횟수 제한이 있습니다 블로그 글쓰기 번역 2 공동 클로드 99점 26,682원 /월 Pro 무료 플랜 $20 환산 · 부가세 별도 › 긴 문서 분석·글쓰기·코딩에 강한 대화형 AI. Claude Code 포함
US Anthropic무료 범위: 무료 플랜 제공(웹·데스크톱·모바일, 웹 검색, 파일 생성, 코드 실행 포함). 사용량은 Pro보다 적음 회의록 정리 블로그 글쓰기 코딩 2 공동 딥시크 99점 무료 › 중국 딥시크의 무료 대화형 AI. 추론(Deep-Think)·웹 검색·파일 업로드 지원
CN DeepSeek무료 범위: 웹·앱 채팅은 무료이며 광고와 인앱 결제가 없습니다 코딩 번역 2 공동 그록 99점 40,023원 /월 SuperGrok 무료 플랜 $30 환산 › xAI의 대화형 AI. X(트위터) 최신 글 검색, 이미지·영상 생성 지원
US xAI무료 범위: 웹·앱에서 무료로 쓸 수 있고 채팅과 음성에 각각 일일 한도가 있습니다 블로그 글쓰기 이미지 그 외 도구 메이크 16,009원 /월 Core 무료 플랜 $12 환산 › 시각적 시나리오 기반 워크플로 자동화(크레딧 과금)
CZ Make무료 범위: 월 1,000크레딧, 시나리오 2개 고객응대 재피어 40,010원 /월 Professional 무료 플랜 $29.99 환산 › 8,000개 이상 앱을 연동하는 노코드 자동화
US Zapier무료 범위: 월 100태스크, 2단계 Zap 고객응대 채널톡 ALF 90,000원 /월 Growth 원화 정가 · 부가세 별도 › 채널톡 고객상담에 붙는 AI 상담 에이전트. 상담 참여 건당 과금
고객응대 챗봇 AI 전체 보기
제안서·이메일 초안 1 그록 99점 40,023원 /월 SuperGrok 무료 플랜 $30 환산 › xAI의 대화형 AI. X(트위터) 최신 글 검색, 이미지·영상 생성 지원
US xAI무료 범위: 웹·앱에서 무료로 쓸 수 있고 채팅과 음성에 각각 일일 한도가 있습니다 블로그 글쓰기 이미지 2 제미나이 98점 29,000원 /월 Google AI Pro 무료 플랜 원화 정가 › 구글 AI 비서. 검색·Gmail·Docs 연동과 이미지 생성, 딥리서치에 사용
US Google무료 범위: 무료 요금제가 있으며 사용량 한도는 5시간마다 갱신되고 주간 한도가 있습니다. 나노바나나 Pro는 제한적으로 쓸 수 있습니다 회의록 정리 엑셀 번역 이미지 3 챗GPT 97점 29,000원 /월 Plus 무료 플랜 원화 정가 › 범용 대화형 AI. 글쓰기·요약·코딩·이미지 생성·파일 분석에 두루 사용
US OpenAI무료 범위: GPT-5.6 Luna 텍스트 대화 무제한(악용 방지 제한), GPT-6 Astra·Sol·Luna 는 제한적. 이미지·음성·심층 리서치·메모리·Codex 제한적 회의록 정리 블로그 글쓰기 코딩 엑셀 번역 4 공동 업스테이지 솔라 96점 종량제 Solar Pro 4 API 무료 플랜 입력 $0.30 · 출력 $1.20 / 100만 토큰, 부가세 별도 › Solar LLM·문서 파싱 API를 종량제로 제공하는 개발자 콘솔
KR 업스테이지무료 범위: 가입 시 $10 크레딧 코딩 4 공동 퍼플렉시티 96점 26,682원 /월 Pro 무료 플랜 $20 환산 · 부가세 포함 › 출처를 함께 보여주는 AI 검색 엔진. 자료 조사·최신 정보 확인에 사용
US Perplexity AI무료 범위: 무료 계정으로 기본 검색을 쓸 수 있고, Pro 검색은 하루 횟수 제한이 있습니다 블로그 글쓰기 번역 그 외 도구 노션 AI 36,000원 /월 Business 원화 정가 › 노션 문서·데이터베이스 안에서 작성·요약·검색을 돕는 내장 AI
노트북LM 29,000원 /월 Google AI Pro 무료 플랜 원화 정가 › 업로드한 자료 기반 질의응답·오디오 요약(출력 80개 이상 언어, 한국어 포함)
US Google무료 범위: 노트북 100개, 채팅 하루 50회 블로그 글쓰기 라이너 24,000원 /월 Pro 무료 플랜 $17.99 환산 › 출처를 문장 단위로 표시하는 AI 검색·리서치(웹·앱·확장프로그램)
KR 라이너무료 범위: 고급 검색 무제한, 파일 업로드 하루 1회, 광고 포함 블로그 글쓰기 블로그 글쓰기 AI 전체 보기
상담·미팅 기록 정리 1 챗GPT 99점 29,000원 /월 Plus 무료 플랜 원화 정가 › 범용 대화형 AI. 글쓰기·요약·코딩·이미지 생성·파일 분석에 두루 사용
US OpenAI무료 범위: GPT-5.6 Luna 텍스트 대화 무제한(악용 방지 제한), GPT-6 Astra·Sol·Luna 는 제한적. 이미지·음성·심층 리서치·메모리·Codex 제한적 회의록 정리 블로그 글쓰기 코딩 엑셀 번역 2 공동 퍼플렉시티 98점 26,682원 /월 Pro 무료 플랜 $20 환산 · 부가세 포함 › 출처를 함께 보여주는 AI 검색 엔진. 자료 조사·최신 정보 확인에 사용
US Perplexity AI무료 범위: 무료 계정으로 기본 검색을 쓸 수 있고, Pro 검색은 하루 횟수 제한이 있습니다 블로그 글쓰기 번역 2 공동 딥시크 98점 무료 › 중국 딥시크의 무료 대화형 AI. 추론(Deep-Think)·웹 검색·파일 업로드 지원
CN DeepSeek무료 범위: 웹·앱 채팅은 무료이며 광고와 인앱 결제가 없습니다 코딩 번역 4 공동 업스테이지 솔라 96점 종량제 Solar Pro 4 API 무료 플랜 입력 $0.30 · 출력 $1.20 / 100만 토큰, 부가세 별도 › Solar LLM·문서 파싱 API를 종량제로 제공하는 개발자 콘솔
KR 업스테이지무료 범위: 가입 시 $10 크레딧 코딩 4 공동 제미나이 96점 29,000원 /월 Google AI Pro 무료 플랜 원화 정가 › 구글 AI 비서. 검색·Gmail·Docs 연동과 이미지 생성, 딥리서치에 사용
US Google무료 범위: 무료 요금제가 있으며 사용량 한도는 5시간마다 갱신되고 주간 한도가 있습니다. 나노바나나 Pro는 제한적으로 쓸 수 있습니다 회의록 정리 엑셀 번역 이미지 그 외 도구 노션 AI 36,000원 /월 Business 원화 정가 › 노션 문서·데이터베이스 안에서 작성·요약·검색을 돕는 내장 AI
노타 17,997원 /월 프리미엄 무료 플랜 $13.49 환산 › 58개 언어 음성 전사·요약·번역(한국어 포함)
JP Notta무료 범위: 월 120분, 녹음당 3분 회의록 정리 다글로 14,900원 /월 Pro 무료 플랜 원화 정가 › 녹음·파일·유튜브 음성을 텍스트로 변환하고 회의록으로 요약하는 서비스
KR 액션파워무료 범위: 무료 플랜 월 1,000크레딧: 녹음 변환 월 4시간, 파일·유튜브 변환 월 4시간, 채팅 30회, 템플릿 요약 7회 회의록 정리 회의록 정리 AI 전체 보기
무료로 시작하는 조합 고객 문의 답변 — 업스테이지 솔라 (실측 100점)제안서·이메일 초안 — 그록 (실측 99점)상담·미팅 기록 정리 — 챗GPT (실측 99점)무료 범위는 도구마다 다르니 각 도구 페이지의 무료 범위를 확인하세요. 무료 AI 전체
영업·고객응대가 확인할 것 고객 정보 가리기 — 고객 이름·연락처·주문 번호는 가리고 문의 내용만 넣으세요.존댓말·톤 — 고객응대 실측은 존댓말·격식 항목(30점)을 따로 채점합니다. 점수가 같으면 무료 범위와 요금으로 고르세요. 관련 페이지 상담 채널 연동 — 카카오톡 채널·상담 솔루션과 바로 연결되는지는 각 도구의 공식 안내를 확인하세요.기준과 출처 문의 답변, 제안서·이메일 초안, 회의 정리에 쓰는 도구입니다. 영업·고객응대가 자주 하는 일 3가지(고객 문의 답변·제안서·이메일 초안·상담·미팅 기록 정리)별로 AI 도구를 실측 점수 순으로 골랐습니다. 총 15개 중 13개는 무료 플랜이 있습니다. 순위는 같은 프롬프트 실측 점수 순이고 동점은 공동 순위입니다. 실측 결과가 없는 도구는 "그 외 도구"에 가나다순으로 둡니다. 자주 묻는 질문 영업·고객응대가 AI를 처음 쓴다면 어떤 것부터 시작하나요? 고객응대부터 시작하는 것을 권합니다. 무료 플랜이 있는 도구를 먼저 써 보고, 매일 쓰게 되면 그때 유료 플랜을 원화 요금표 에서 비교하세요.
업무 자료를 AI에 넣어도 되나요? 도구마다 입력 내용을 학습에 쓰는지가 다릅니다. 고객·거래처 자료를 넣기 전에 설정에서 학습 제외가 가능한지, 유료 플랜은 기본 제외인지 확인하세요. 각 도구 페이지의 무료 범위 설명에 관련 주의를 적어 둡니다.
